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建议快递公司完善送货上门 代表是怎么建议的?

作者:易推信息网 来源:www.zlae.cn 更新时间:2022-03-09 11:26:00
【建议快递公司完善送货上门】电商时代的到来使得全民开始了网购时代,现如今,人们的日常生活就是网购、取快递,连老年人也学会了在网上购物。但现在的很多快递都不送上门

【建议快递公司完善送货上门】电商时代的到来使得全民开始了网购时代,现如今,人们的日常生活就是网购、取快递,连老年人也学会了在网上购物。但现在的很多快递都不送上门,直接放在快递站点,这导致很多老年人取快递十分的不方便。对此,全国人大代表王艳建议,快递公司需要完善送货上门业务。

  王艳说,设立代收点及快递柜,是为了解决收件人不在家时无法完成快件安全、快捷签收问题的备选方案,可如今将快件放在代收点或快递柜却成了派件员的“首选项”。此前,她听到一位老人说,有一次收到了快递信息,但老人发现东西很重,小区里刚好没有装电梯,非常不方便。

  王艳说,派件员有义务将快递包裹准确交付到收件人手中,若派件员单方面擅自将包裹投放至快递柜或驿站,属于违约行为。她建议,快递公司应该对老年人、残疾人等特殊人群予以足够重视,切实提高服务质量。

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